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银保监会:多措并举做好保险理赔服务

2020-02-27 17:05www.yg111.net_阳光在线企业邮局编辑:诚信在线人气:


  (抗击新冠肺炎)中国银保监会:多措并举做好保险理赔处事

  阳光在线官网北京2月24日电 (记者 李亚南)疫情期间,保险公司应该如何对新冠肺炎患者举办保险赔付?在24日进行的中国国务院联防联控机制宣布会上,中国银行保险监视打点委员会政策研究局副局长吉昱华予以回应。

2月24日,国务院联防联控机制在北京召开新闻宣布会,先容为疫情防控、复工复产和实体经济成长提供精准金融处事的有关环境。中国银行保险监视打点委员会政策研究局副局长吉昱华在会上暗示,疫情产生以来,各保险公司凭据禁锢要求,多措并举做好保险理赔处事。 /p阳光在线官网记者 苏丹 摄

2月24日,国务院联防联控机制在北京召开新闻宣布会,先容为疫情防控、复工复产和实体经济成长提供精准金融处事的有关环境。中国银行保险监视打点委员会政策研究局副局长吉昱华在会上暗示,阳光在线官网 ,疫情产生以来,各保险公司凭据禁锢要求,www.yg111.net.im,多措并举做好保险理赔处事。 阳光在线官网记者 苏丹 摄

  吉昱华在会上暗示,疫情产生以来,各保险公司凭据禁锢要求,多措并举做好保险理赔处事。好比各家公司都开通理赔绿色通道,设立24小时接案和报案电话,简化理赔措施,对付受疫情影响的投保公众布置专人举办理赔处事。

  同时各大保险公司操作现代科技,通过互联网、手机APP等网上手段举办理赔处事,简化实务单证的提取要求,做到一站式直赔。“据统计,大大都客户提交理赔申请之后在当天可以或许完成理赔,最快的在5分钟之内完成理赔。”吉昱华说。

  吉昱华还先容说,在疫情非凡时期,100多家保险公司差异水平地打消了定点医院、调查期、免赔额等理赔限制,对出险的客户应赔尽赔,对正在断绝治疗的患者给以了赔付款或慰问金,另外还主动扩展保险责任,将新冠肺炎纳入意外险、疾病险保障范畴,打消“特定熏染病”等免责限制。

  至于理赔时限问题,吉昱华暗示,www.yg111.net.im,从禁锢角度和保险公司角度都但愿可以或许尽快提高理赔时效性,由于差异公司信息系统、业务流程纷歧样,所以理睬的理赔时限也不尽沟通,消费者可以详细咨询所投保公司,禁锢部分一旦发明理赔中呈现违法违规问题,将依法严肃处理惩罚。

  吉昱华说,下一步将继承支持并勉励保险公司对现有产物扩展保险责任,从消费者角度出发提供切合疫情防控需求的保险产物,加大政策执行和禁锢力度,督促保险公司将承保和理赔处事落到实处,同时敦促行业产物创新成长,为消费者提供更优质的保险供应。(完)

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(来源:阳光在线)

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